wyklad-2, studia ZARZĄDZANIE, zarządzanie jakością
[ Pobierz całość w formacie PDF ]
Wykł
ad 2.
ad 2.
Wyk
MODEL DOSKONAŁO
ĺ
CI
CI
MODEL DOSKONA
ORGANIZACJI I ZASADY
ZARZ
ġ
DZANIA JAKO
DZANIA JAKO
ĺ
CI
CI
ġ
ZARZ
1
1. Systematyka zarz
Ģ
dzania jako
1. Systematyka zarz
dzania jako
Ļ
ci
ci
Ģ
w
w
organizacji:
Systematyka
zarz
zarz
Ģ
dzania
dzania
jako
jako
Ļ
ci
ci
Ģ
jest
jest
rozumiana
rozumiana
jako:
jako:
Systematyka
Ɩ
system
system
poj
poj
ħę
ħę
sk
skł
adaj
adaj
Ģ
cych si
cych si
ħ
na jako
na jako
Ļę
Ļę
i
i
zarz
zarz
Ģ
-
ni
Ģ
,
Ɩ
polityka jako
dzanie
ni
dzanie
polityka jako
Ļ
ci, jej planowania oraz wdra
ci, jej planowania oraz wdra
Ň
anie,
anie,
Ɩ
procesy i dzia
procesy i dział
ania (czynno
ania (czynno
Ļ
ci), ukierunkowane na
ci), ukierunkowane na
osi
Ģ
ganie za
ganie zało
Ň
onych poziom
onych poziomó
w jako
w jako
Ļ
ci i ich
ci i ich
dos
dos-
osi
konalenie.
konalenie
System poj
ħę
ħę
okre
okre
Ļ
laj
laj
Ģ
cych zarz
cych zarz
Ģ
dzanie jako
dzanie jako
Ļ
ci
ci
Ģ
:
System poj
Ɠ
system zarz
system zarz
Ģ
dzaj
dzaj
Ģ
cy jako
cy jako
Ļ
ci
ci
Ģ
,
Ɠ
struktura organizacyjna,
struktura organizacyjna,
Ɠ
organizacja proces
organizacja procesó
w.
w.
2
W systemie zarz
Ģ
dzania jako
dzania jako
Ļ
ci
ci
Ģ
z kolei wyst
z kolei wyst
ħ
puje:
puje:
W systemie zarz
1. Podsystem operacyjny zapewnienia jako
Ļ
ci
ci
1. Podsystem operacyjny zapewnienia jako
produktó
w, sk
w, skł
adaj
adaj
Ģ
cy si
cy si
ħ
z:
z:
produkt
Ʊ
podsystemu spo
podsystemu społ
ecznego (pracownik
ecznego (pracownikó
w)
w)
,
,
Ʊ
podsystemu technologiczno
technicznego,
Ʊ
podsystemu ekonomicznego;
podsystemu technologiczno-
technicznego,
podsystemu ekonomicznego;
2. Podsystem zarz
2. Podsystem zarz
Ģ
dzania, sk
dzania, skł
adaj
adaj
Ģ
cy si
cy si
ħ
z:
z:
Ʊ
warto
w i zada
ı
,
Ʊ
struktury organizacyjnej,
warto
Ļ
ci, cel
ci, celó
w i zada
struktury organizacyjnej,
Ʊ
funkcji i proces
funkcji i procesó
w zarz
w zarz
Ģ
dzania,
dzania,
Ʊ
komunikowania si
komunikowania si
ħ
wewn
wewn
Ģ
trz organizacji i z jej
trz organizacji i z jej
klientami.
3
Zarz
Ģ
dzanie jako
dzanie jako
Ļ
ci
ci
Ģ
jest wykonywaniem 5 funkcji
jest wykonywaniem 5 funkcji
Zarz
zarz
Ģ
dzania (dodatkowo ujmuj
dzania (dodatkowo ujmuj
Ģ
cej
cej
doskonalenie),
doskonalenie),
zarz
odbywaj
Ģ
cym si
cym si
ħ
poprzez cztery kierunki dzia
poprzez cztery kierunki działa
ı
:
odbywaj
1.
Opanowanie proces
Opanowanie procesó
w i wszystkich etap
w i wszystkich etapó
w cyklu
w cyklu
1.
Ň
ycia produktu;
ycia produktu;
2. Zajmowanie si
ħ
jako
jako
Ļ
ci
ci
Ģ
wszystkich pracownik
wszystkich pracownikó
w
w
2. Zajmowanie si
i ich współ
dzia
dział
anie;
anie;
i ich wsp
3. W
ł
Ģ
ł
Ģ
czenie otoczenia organizacji do kszta
czenie otoczenia organizacji do kształ
towania
towania
3. W
w;
4. Reagowanie na sygna
jako
Ļ
ci produkt
ci produktó
w;
jako
4. Reagowanie na sygnał
y z rynku o konieczno
y z rynku o konieczno
Ļ
ci
ci
zmian w oferowanych towarach.
4
Model systemu zarz
Ģ
dzania jako
dzania jako
Ļ
ci
ci
Ģ
wg ISO 9000
wg ISO 9000
Model systemu zarz
Wyniki
organizacji
Wyniki
organizacji
Odpowiedzialno
Ļę
Ļę
kierownictwa
Odpowiedzialno
kierownictwa
Zarz
Ģ
dzanie
dzanie
zasobami
Zarz
Pomiary, analiza,
doskonalenie
Pomiary, analiza,
zasobami
doskonalenie
Realizacja
produktu
Realizacja
produktu
wyj
Ļ
cie
cie
wej
Ļ
cie
cie
wyj
wej
5
[ Pobierz całość w formacie PDF ]