zalacznik do raportu,
[ Pobierz całość w formacie PDF ]
ZAŁĄCZNIK DO RAPORTU
Warszawa, maj 2008
URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW
Lp. Nazwa i adres
przedsiębiorcy
Liczba
zakwestionowanych
postanowień
Przykłady kwestionowanych postanowień
(stan na dzień przekazania ostatnich wzorców przez banki)
Działanie planowane
przez UOKiK
1.
Bank BPH S.A. z
siedzibą w Krakowie
6 1) Wskazanie zbyt ogólnych przesłanek i brak wskazania terminów
przeprowadzenia inspekcji nieruchomości (pkt. 6);
2) Obowiązek ponoszenia przez konsumentów kosztów umów
ubezpieczenia zawieranych przez bank (pkt 32);
3) Możliwość wskazywania przez bank wysokości oprocentowania
innej niż przewidziana w umowie
w przypadku oprocentowania stałego (pkt 16);
4) Wskazanie zbyt ogólnych przesłanek uprawniających do zmiany
regulaminu (pkt 7);
5) Kumulacja opłat związanych z wcześniejszą spłatą kredytu oraz
przewalutowaniem
i zmianą stopy oprocentowania
(pkt 2a);
6) Pobieranie prowizji za sporządzenie aneksu do umowy przy
wcześniejszej spłacie kredytu konsumenckiego (pkt 27);
1)‐5) Planowane
wystąpienie
z powództwem
6) Planowane wszczęcie
postępowania
2.
Bank Pocztowy S.A.
z siedzibą w
Bydgoszczy
10
1) Obowiązek ponoszenia przez konsumentów kosztów umów
ubezpieczenia zawieranych przez bank (pkt 32);
2) Obowiązek ustanowienia weksla na zabezpieczenie roszczeń
zakładu ubezpieczeń (pkt 32a);
3) Obowiązek dostarczania bankowi wszelkich informacji
o zmianach okoliczności mających wpływ na sytuację ekonomiczną,
prawną i finansową kredytobiorcy (pkt. 24);
4) Obowiązek dostarczania na żądanie banku informacji
dotyczących sytuacji finansowej kredytobiorców bez wskazania
przesłanek (pkt 24);
5) Uprawnienie banku do przeprowadzania inspekcji nieruchomości
bez wskazania przesłanek i terminów (pkt 6);
1) – 9) Planowane
wystąpienie
z powództwem
10) Planowane wszczęcie
postępowania
2
URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW
6) Opłata za zawiadomienie o wypowiedzeniu umowy
(pkt 4);
7) Wskazanie jako przesłanki zmiany tabeli opłat
i prowizji zmiany opłat i prowizji pobieranych przez 5
największych banków za porównywalne czynności (pkt 7);
8) Obowiązek sporządzenia aneksu do umowy w związku ze
zmianą danych osobowych (pkt 29);
9) Nieprecyzyjny sposób określenia kosztów
windykacji roszczeń
(por. pkt 8) [bank zadeklarował określenie kosztów jako „nie więcej
niż”];
10) Domniemanie doręczenia w określony czas od daty pisma (pkt
15) [powyższa kwestia wymaga dalszych wyjaśnień, gdyż bank
zadeklarował zamiar wprowadzenia zmian];
3.
Bank Ochrony
Środowiska S.A.
z siedzibą w
Warszawie
1
1) Obowiązek ponoszenia przez konsumentów kosztów umów
ubezpieczenia zawieranych przez bank (pkt 32);
Planowane wystąpienie
z powództwem
4.
Fortis Bank S.A.
z siedzibą w
Warszawie
5
1) Uprawnienie banku do przeprowadzania kontroli inwestycji
i przedmiotu zabezpieczenia bez wskazania przesłanek
i terminów (pkt 6);
2) Zmiana waluty i oprocentowania w sytuacji wypowiedzenia umowy
(pkt 17a);
3) Opłata za zamknięcie rachunku (por. pkt 26)
4) Obowiązek ponoszenia przez konsumentów kosztów umów
ubezpieczenia zawieranych przez bank (pkt 32);
5) Obowiązek przedkładania na żądanie banku wszelkich
dokumentów związanych z zabezpieczeniem (por. pkt 24) [gdy
powstało uzasadnione podjerzenie, że stan lub wartość
zabezpieczeń uległ istotnej zmianie – nadal występuje zwrot
„wszelkich”]
Planowane wystąpienie z
powództwem
3
URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW
5.
GE Money Bank
z siedzibą w
Gdańsku
2
1) Zlecanie wyceny nieruchomości na koszt konsumenta
w przypadku zaległości w spłacie kredytu (pkt 28a) [Postanowienie
nie było przedmiotem wystąpień Prezesa UOKiK do banku];
2) Przeliczanie kosztu wyceny nieruchomości na walutę kredytu
(pkt 28b);
Planowane wystąpienie
z powództwem
6.
ING Bank Śląski S.A.
z siedzibą w
Katowicach
2
1) Informowanie o zmianie tabli opłat i prowizji
w sposób zwyczajowo przyjęty, a w przypadku podwyższenia opłat
i prowizji poprzez system bankowości internetowej lub listem
zwykłym, w terminie 30 dni od jej dokonania (pkt 35);
2) Wskazanie zbyt ogólnych przesłanek zmiany wysokości opłat i
prowizji (pkt 7);
1) Planowane wszczęcie
postępowania
2) Planowane
wystąpienie z
powództwem
7.
Kredyt Bank S.A.
z siedzibą w
Warszawie
3
1) Obowiązek ponoszenia przez konsumentów kosztów umów
ubezpieczenia zawieranych przez bank (pkt 32);
2) Obowiązek ustanowienia weksla na zabezpieczenie roszczeń
zakładu ubezpieczeń (pkt 32a);
3) Brak zwrotu nadpłaconej składki ubezpieczeniowej (pkt 32c);
Planowane wystąpienie
z powództwem
8.
Bank Millennium
S.A.
z siedzibą w
Warszawie
‐
‐
Trwa weryfikacja
dostosowania się banku
do zaleceń Prezesa
UOKiK
9.
Nordea Bank Polska
S.A. z siedzibą w
Gdyni
2
1) Rozpoznanie sprawy przez sąd, który wedle ustawy nie jest
miejscowo właściwy (pkt 37);
2) Obowiązek ponoszenia przez konsumentów kosztów umów
ubezpieczenia zawieranych przez bank (pkt 32) [Postanowienie nie
było przedmiotem wystąpień Prezesa UOKiK do banku];
1) Planowane wszczęcie
postępowania
2) Planowane
wystąpienie
z powództwem
10.
Nykredit A/S S.A. –
oddział w Polsce
3
1) Obowiązek dostarczania bankowi wszelkich informacji
dotyczących sytuacji finansowej kredytobiorców bez wskazania
Planowane wystąpienie
z powództwem
4
URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW
przesłanek (pkt 24);
2) Inspekcja nieruchomości w przypadku zaległości w spłacie
kredytu (pkt 28a); [Zadeklarowana przez bank zmiana postanowień
dotyczących przesłanek inspekcji nieruchomości
w dalszym ciągu nie jest wystarczająca ]
3) Prowizja z tytułu wcześniejszej spłaty kredytu w sytuacji
wypowiedzenia umowy(pkt 2b);
11.
BRE Bank S.A.
z siedzibą w
Warszawie
8
1) Zbyt szerokie kryteria zmiany oprocentowania kredytu
(por. pkt 7);
2) Obowiązek uiszczenia nieokreślonej opłaty [bank zadeklarował
chęć współpracy] (pkt 5);
3) Obowiązek pisemnej zmiany załącznika przy zmianie okresu
kredytowania (brak informacji, iż nie jest wymagane sporządzenie
aneksu) (por. pkt 29);
4) Uprawnienie do prowadzenia działań regresowych przez zakład
ubezpieczeń po wypłaceniu bankowi odszkodowania
z tytułu ubezpieczenia; konieczność wystawienia weksla in blanco
dla zakładu ubezpieczeń (por. pkt 32b);
5) Uprawnienie zakładu ubezpieczeń do weryfikacji autentyczności
dokumentów tożsamości oraz weryfikacji autentyczności i
prawdziwości dokumentów stanowiących podstawę ustalenia
zdolności kredytowej (por. pkt 33);
6) Opłata za realizację tytułu wykonawczego*;
7) Obowiązek ponoszenia przez konsumentów kosztów umów
ubezpieczenia zawieranych przez i na rzecz banku [kwestia
podnoszona przy innych klauzulach dotyczących ubezpieczenia]
(por. pkt 32);
8) Opłata za wpłatę gotówki w kasie banku, gdy istnieje możliwość
skorzystania z tzw. wpłatomatu*;
1) – 7) Planowane
wystąpienie
z powództwem
8) Postępowanie
wyjaśniające w toku
5
[ Pobierz całość w formacie PDF ]